Política de Privacidad

1. Introducción y Compromiso

En Zoryvathys, entendemos que la confianza es fundamental en el desarrollo de aplicaciones móviles. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones móviles y visita nuestro sitio web Zoryvathys.com.

Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio posible en el desarrollo de aplicaciones móviles:

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones móviles
• Procesar y gestionar sus proyectos de desarrollo según sus especificaciones
• Comunicarnos con usted sobre el progreso de sus proyectos y actualizaciones del servicio
• Mejorar continuamente nuestra plataforma basándonos en patrones de uso y comentarios
• Proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con el desarrollo
• Enviar notificaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios o políticas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma

4. Compartir Información con Terceros

Entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de sus datos y proyectos de desarrollo. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción, siempre notificándole previamente.

5. Sus Derechos y Control sobre su Información

Como usuario de Zoryvathys, usted tiene derechos específicos sobre su información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíe una solicitud detallada a nuestro equipo de privacidad utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de sus datos de desarrollo y información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección:

7. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros
• Datos de proyectos: Durante la duración del proyecto más 3 años para soporte técnico
• Comunicaciones: Hasta 5 años para propósitos de servicio al cliente
• Datos técnicos: Hasta 2 años para análisis y mejoras del servicio
• Información de facturación: Según requiera la legislación fiscal española

Cuando ya no necesitemos sus datos, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados o reconstruidos.

8. Transferencias Internacionales

Aunque Zoryvathys opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo transferimos datos a países que ofrecen un nivel adecuado de protección
• Implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales estándar
• Evaluamos regularmente la seguridad de estas transferencias
• Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo en nuestras prácticas de transferencia

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestra plataforma
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Puede controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestra plataforma.

10. Actualizaciones de la Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología y requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Le notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
• Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
• Le proporcionaremos un resumen claro de los cambios realizados